Hotel dallo stile elegante vicino a una passerella - Museo del trasporto svizzero nelle vicinanze Oltre a un ristorante, questo hotel per non fumatori dispone di un bar/lounge e parcheggio (a pagamento). Non mancano gli extra a costo zero come la colazione a buffet gratuita e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni. Altri servizi includono servizio lavanderia, una reception aperta 24 ore su 24 e una postazione PC. Il cambio degli asciugamani è disponibile su richiesta. Grand Hotel Europe offre 177 sistemazioni con casseforti in camera e accessori per la preparazione di caffè/tè. La TV a schermo piatto da 48 pollici con canali via satellite. I bagni sono dotati di vasca o doccia e asciugacapelli. Questo hotel di Lucerna offre accesso wireless a Internet gratuito con una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi). Su richiesta sono disponibili biancheria da letto ipoallergenica, ferro/asse da stiro e cambio degli asciugamani. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni.